特殊清掃の流れは？孤独死やゴミ屋敷の部屋を綺麗にしよう

孤独死やゴミ屋敷、災害など、特殊な状況で部屋の清掃が必要になったとき、みなさんはどのように対処すれば良いか悩んでいるかもしれません。
通常のハウスクリーニングでは対応できないような汚れや臭い、そして心理的な負担を考えると、専門業者に依頼したいと思う方も多いでしょう。

しかし、特殊清掃は一体どんなサービスなのか、費用はどれくらいかかるのか、不安や疑問も多いはずです。
この記事では、特殊清掃の流れや費用、注意点、依頼する際のポイントなどを紹介します。

特殊清掃とは？ハウスクリーニングとの違い

特殊清掃は、孤独死やゴミ屋敷、災害などの現場で、通常のハウスクリーニングでは対応できないような汚れや臭いを除去する専門的な清掃サービスです。
ハウスクリーニングとの違いは、特殊清掃では清掃だけでなく、除菌・消臭、汚染物の除去、害虫駆除、リフォームなども行う点にあります。

1: 特殊清掃が必要となるケース

特殊清掃が必要となるケースは、主に以下の様な状況です。
・孤独死、自殺などの現場
・ゴミ屋敷、ペット屋敷
・火災、水害などの災害現場
・事件現場

2: 特殊清掃が求められる理由

これらの現場では、通常のハウスクリーニングでは対応できない特殊な問題が発生します。
・大量のゴミや遺品、体液や血液などの汚染物の存在
・悪臭や害虫の発生
・感染症のリスク
・心理的な負担

特殊清掃の流れと作業内容

特殊清掃は、現場の状態や依頼内容によって作業内容が異なりますが、基本的には以下の流れで作業が行われます。

1: 現場調査

特殊清掃業者から専門のスタッフが現場に赴き、部屋の状態を詳しく調査します。
・汚れや臭いの程度
・ゴミの量
・害虫の発生状況
・部屋の構造
・必要な作業内容
などを確認し、見積もりの作成に必要な情報を収集します。

2: 見積もり

現場調査の結果に基づき、作業内容や費用を算出して見積書を作成します。
・清掃作業の内容
・除菌・消臭作業の内容
・汚染物の除去作業の内容
・害虫駆除作業の内容
・リフォーム作業の内容
・必要な費用
などが明記されます。

3: 契約

見積もり内容に納得した場合、特殊清掃業者と契約を締結します。
契約書には、作業内容、費用、支払い方法、作業期間、責任の所在などが明記されます。

4: 作業開始

契約内容に基づき、特殊清掃作業を開始します。
作業内容は、現場の状態や依頼内容によって異なりますが、一般的な作業内容は以下の通りです。
・消毒作業
・害虫駆除
・不用品処分
・特殊清掃（血液や体液の除去など）
・消臭
・現状回復・リフォーム

5: 完了

作業が完了したら、清掃箇所を確認し、引き渡しをします。
作業完了後も、何か気になる点があれば、特殊清掃業者に相談することができます。

まとめ

特殊清掃は、通常のハウスクリーニングでは対応できない特殊な状況で、部屋を綺麗にしたいと考えている人にとって、非常に有効なサービスです。
特殊清掃を依頼する際は、信頼できる業者を選び、事前にしっかりと見積もりを確認することが大切です。
この記事で解説した内容を参考に、安心して特殊清掃を依頼できるよう、準備を進めていきましょう。