今回は女性のお客様より、「両親が亡くなり誰もいなくなった実家に引っ越そうと思っているが、両親が動物好きだったこともあって2階が猫屋敷化してしまっている。 近くに住んでいないが、猫が可哀そうなのでエサだけは今もあげているが、さすがに時間がないので、トイレの世話はしていない。何とかなりませんか?」と言う依頼。
お客様のご要望は
の4点です。
まずは猫部屋の清掃です。猫独特の臭いが立ち込めており、床は包装容器と排泄物の2段構造になっています。猫用トイレが3つありましたが、3つ全てが溢れている状況です。
なお猫達は作業開始から終了までベットの下に潜ったきりでてきませんでした。
不用品を持ち出し、現れた床を吹き上げてみたところ、経年と尿などとの反応で黒く変色をおこしています。
階段は猫の抜け毛が堆積しております。
作業終了後、お客様より「大変助かりました。猫は大好きなんですが、ここまでなってしまうと自分ではどうする事も出来なくて。また何かありましたら、すぐこころテラスさんに連絡しますね」と有り難いお言葉を頂く事が出来ました。
お客様のお声です。
「手をつけられない状態でしたが、とてもキレイになりました。何かあればまたよろしくお願いします。」
女性 40歳代
当社のサービスはいかがでしたか?
良い
理由
大変キレイにして頂きました。ありがとうございます。
最後になりますが、私共にお仕事を下さり、心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
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