女性の方から「3日後に退去予定なんですけど、全て片付け出来ますか?」と1本の電話が入りました。
詳しい話をお聞きすると、「初めは1人で住んでいたが、友人と2人で住むようになり、自分が引っ越すのを契機に友人がお客様の名義で住むように。最近家賃の入金が無いと不動産業者から連絡があり、友人とも連絡が取れず、恐る恐る部屋に入ってみると酷い有様に。家賃も高い事もあり、慌てて解約を申し出たが片付ける暇もなく、退去期限まであと3日となってしまった。」との事。
すぐに見積もりに伺いましたところ、不動産管理会社から期限の日が日曜日の為、月曜日まで待ってくれるとお聞きし、提携業者とも調整が無事済み、翌日から作業に入ることでお客様と合意し契約致しました。
お客様のご要望は
①とにかく期限の日までに完了して欲しい。
②基本全て捨てて欲しい。
以上です。
今回の案件は非常に小銭が多く散乱しており、お客様に1円でも多く渡せる様慎重に分別致しました。
発見したお金と貴重品・写真・賃貸契約書です。小銭も100円500円玉も多く、大雑把に見積もっても3万円は下りません。お客様に返却した際とても喜んで頂くことが出来ました。
作業終了後、お客様より「本当に急な依頼に対応してもらって助かりました。引き受けてもらえてなかったらまた無駄な家賃を払わされるところでした。有り難うございます。」と嬉しいお礼のお言葉を頂く事が出来ました。
最後になりますが、私共にお仕事を下さり、心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
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